Szállítási információk
A szállítás várható ideje a rendelés leadását követően:
- Raktáron lévő termék esetén 2-3 munkanap
- Előrendelhető termék esetén 3-6 munkanap
Átutalással történő fizetéskor csak az összeg beérkezése után tudjuk feladni a csomagot. Az előlegbekérőt akkor küldjük ki, amikor a termék (már) raktáron van.
Az alábbi szállítási módok közül választhat:
- Házhozszállítás GLS futárszolgálattal belföldre: 1260 Ft (20 000 Ft feletti vásárlás esetén ingyenes szállítás)
- Külföldi szállítás Európán belül (GLS): 4350 Ft
- Külföldi szállítás Európán kívül (GLS): 5100 Ft
Személyes átvételre nincs lehetőség.
Házhozszállítás GLS futárszolgálattal
A GLS SMS-ben és/vagy e-mailen értesíti a címzettet a csomagszállítás megrendelését követően. A címzett rendelkezése alapján a kiszállítás már az első kézbesítés előtt módosítható.
Gyorsan és kényelmesen átveheti a megrendelt árut akkor is, ha közben megváltoztak a feltételek. Kérjük, szükség szerint módosítsa az átvétel helyét és idejét. Így biztosítható a sikeres kézbesítés.
Első üzenet - amikor az áru készen áll a szállításra
Logisztikánk a megrendelés alapján elkészíti a csomagot és elküldi az adatokat a GLS-nek az Ön e-mail címével és telefonszámával együtt - ha ezt Ön is jóváhagyta (az üzleti feltételek aláírásával vagy a megrendelésnél). Ön kap egy SMS/e-mail értesítőt, amelyben tájékoztatjuk a kiszállítás napjáról. Ha úgy látja, hogy senki sem tudja átvenni a csomagot, választhat egy másik szállítási opciót. Az üzenet tartalmazza a GLS Delivery Manager online elérhetőségét.
Kiszállítási lehetőségek:
- Kiszállítás egy új időpontban
- Kiszállítás egy másik címre
- Kiszállítás munkaidő után 17.00 és 20.00 óra között (csak GLS depóvárosokban)
- Csomagátvétel egy kiválasztott GLS CsomagPontban
- Személyes átvétel GLS Automatából
- Személyes csomagátvétel a legközelebbi GLS depóban
- A csomag átvételének visszautasítása
Második üzenet - amikor a csomag már úton van
A kiszállítási napon, reggel a futár szkenneli a csomag adatait és megadja a várható 3 órás kézbesítési időintervallumot. A második üzenet a várható kiszállítást adja meg. A szállítás 8 és 17 óra között várható.
Harmadik üzenet - választhat a kézbesítési lehetőségek közül
Ha az első szállításnál a GLS nem tudja kézbesíteni a csomagot, küld egy következő üzenetet, ami egy linket tartalmaz, ahol közvetlenül elérheti a Delivery Manager szolgáltatást. Itt kiválaszthatja az Önnek legjobb kézbesítési lehetőséget.
Szállítási díjak
Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal Magyarország területén: 1260 Ft
Házhoz szállítás GLS futárszolgálattal Magyarország területén 20 000 Ft feletti vásárlás esetén: 0 Ft
Miután a csomagját átadtuk a futárszolgálatnak, az alábbi elérhetőségeken tud érdeklődni:
Címzetteknek fenntartott ügyfélszolgálat
munkanapokon 7.00 - 20.00 érhető el
Telefon: +36 1 802 0265*
Mobil: +36 20 890-0660*
*Nem emelt díjas telefonszám. A hívás díja az adott telefonszolgáltatótól függ.
Ügyfélszolgálat 7.00-18.00
Tel.: (+36 29) 88 66 70
Fax: (+36 29) 88 66 10
E-mail: info@gls-hungary.com
A szállításról további információkat a https://gls-group.eu/HU/hu/home weboldalon talál.
Szállítás külföldre
Fizetési módok
Külföldi szállítással rendelt csomagjainkat kizárólag előre fizetés esetén tudjuk kézbesíteni, amit megtehet banki előreutalással, vagy bankkártyás fizetéssel.
Banki előreutalás esetében az utalási adatokat e-mailben küldjük el Önnek, amikor az egész rendelés teljesíthetővé válik. Így Önnek elegendő közvetlenül a szállítás előtt fizetnie.
Szállítási díjak:
- Külföldi szállítás Európán belül: 4350 Ft
- Külföldi szállítás Európán kívül: 5100 Ft